TransConnect

Wat doe je als je internationaal wilt doorgroeien, maar je merk nog voelt als een zolderkamerproject? Die vraag speelde in het hoofd van Maarten Klanderman, toen hij begin 2024 aantrad als CEO van Transporting Wheels. De ambitie was er, de potentie ook. Maar het merk? Dat hinkte achterop. “Het zag eruit alsof het ooit op een regenachtige zaterdagmiddag op een zolderkamer was bedacht. En dat paste gewoon niet meer bij wie we inmiddels waren geworden.” Tijd voor een transformatie. En dus klopte Maarten aan bij G₂O.

Maarten kende Gijs Huisman al jaren. “Gijs denkt hetzelfde over merken als ik,” vertelt hij. “Een merk gaat niet over vormpjes of trends. Het gaat over identiteit. Over wie je bent als organisatie en hoe je dat op een eerlijke, consistente manier uitdraagt.” Die gedeelde visie bleek de perfecte basis voor een intensieve samenwerking.

G₂O ging aan de slag met een uitgebreide Brand Scan: gesprekken met medewerkers, analyse van het DNA van het bedrijf, feedback van klanten. Alles om tot de kern te komen. “Wat ik krachtig vind aan hun aanpak,” vertelt Maarten, “is dat het niet alleen gaat over hoe je eruitziet, maar over hoe je wílt zijn. Wat is je cultuur? Wat wil je uitstralen? Hoe wil je dat klanten en partners je ervaren?”

Uit de analyse kwamen twee dominante archetypen naar voren: de Magician en de Caregiver. “In het begin dachten we: Magician? Wij zijn toch nuchter, niet magisch? Maar toen realiseerden we ons: wat wij doen – oplossingen bedenken die het leven van klanten écht makkelijker maken – dát is onze magie. We innoveren constant. En tegelijk zijn we enorm gericht op ontzorgen, op helpen. Dat is de Caregiver. Die combinatie past ons als een jas.” Met die inzichten ontwikkelde G₂O een heldere Brand Strategy: At Transporting Wheels we care, so we create solutions to make our car transport service as easy as possible for our customers and partners. En dat werd het kompas voor alles wat volgde.

Tijdens het traject ontstond ook het besef dat de bestaande naam – Transporting Wheels – niet meer werkte. Zeker internationaal riep die veel verwarring op. “In Frankrijk dachten ze dat we velgen vervoerden,” lacht Maarten. “En in Duitsland vonden ze het gewoon een veel te lange naam.” G₂O ging op zoek naar een naam die de merkessentie zou versterken. De eerste voorstellen waren het nog niet helemaal. “Maar gelukkig luisterde G₂O echt naar onze feedback en gingen ze verder. Ze probeerden dus niet hun ideeën door te duwen.” Het leverde uiteindelijk een prachtig resultaat op: TransConnect. Kort, internationaal, verbindend. Maarten Klanderman: “De naam voelde meteen goed. Het zegt alles: over transport, over verbinding, over partnerschap. Het is wie we zijn.”

G₂O vertaalde de identiteit en nieuwe naam door in een krachtige huisstijl, een gloednieuwe website, visuele middelen en internationale communicatietools. Klanderman: “Het mooie is dat álles nu klopt. We hebben consistentie, uitstraling en richting. Niet alleen voor klanten, maar ook voor ons team. Mensen herkennen zich in het verhaal, en dat geeft zelfvertrouwen.”

De timing kon niet beter. TransConnect staat aan de vooravond van verdere internationale expansie en presenteert zich eind maart op de grootste autologistieke beurs van Europa in Düsseldorf. “We kunnen daar nu écht laten zien wie we zijn. We claimen dat we de grootste zijn – en we stralen het eindelijk ook uit.”

Voor Maarten is het resultaat veel meer dan een rebranding. “We hebben nu een verhaal waar alles op aansluit: van onze cultuur tot onze communicatie. G₂O heeft dat samen met ons opgebouwd. Niet top-down, maar echt in co-creatie. Het voelt van ons allemaal en dat maakt iedere dag een groot verschil!”