Branding

Branding is méér dan een visuele identiteit

Sterker nog, de visuele identiteit wordt pas in een latere stap ontworpen. Eerst is het zaak om het bedrijf goed te leren kennen. Wat zijn de drijfveren? Wat zijn je waarden en de visie?
Door écht in het bedrijf te kijken, de cultuur te ervaren en te begrijpen wat jou en je medewerkers motiveert, halen we de unieke kenmerken naar boven. Dàt is namelijk wat jouw klanten aantrekt en waarom ze van jouw merk gaan houden. Branding omvat de perceptie die mensen hebben van je bedrijf en de waarde die dat voor hen vertegenwoordigd. Dit is de basis voor het ontwikkelen van een branding strategie die impact heeft.

Bouwen aan loyaliteit

Met een sterk merk zorg je ervoor dat jouw klanten vertrouwen hebben in je bedrijf. Het is dus belangrijk dat klanten een positieve ervaring zullen krijgen. Wanneer klanten zich emotioneel verbonden voelen aan jouw bedrijf, zullen ze veel minder snel geneigd zijn om over te stappen naar de concurrent. Het opbouwen van vertrouwen kost tijd, consistentie en kwaliteit. Het is dan ook belangrijk dat je branding overal in je bedrijfsvoering terug laat komen. Zo zorg je dat je niet alleen nieuwe klanten aantrekt maar ook bestaande klanten behoudt.

Door branding kun je een verhaal vertellen en zorgen dat je een relatie opbouwt met je doelgroep. Dat doe je bijvoorbeeld door marketingcampagnes en social media. Maar ook door de waarden van het bedrijf te communiceren en door een goede bedrijfscultuur te waarborgen. Is de cultuur in een bedrijf namelijk positief, dan zullen je medewerkers dit ook uitstralen naar buiten toe en dus merkt de klant dit ook. Dat maakt het voor die klant makkelijker om zich te identificeren met jouw merk.

Groeien door branding

Heb je eenmaal een goede band opgebouwd met jouw klanten? Als zij, door goede branding, fan zijn geworden van je merk of product, dan zullen ze ook bereid zijn om een hogere prijs te betalen. Zelfs als die hoger is dan van de concurrent. Op het moment dat je nieuwe producten introduceert, zullen deze klanten snel geneigd zijn dat product te kopen.
De klanten zijn, door de toegepaste branding, namelijk vooral fan van jouw merk. Zij willen daar meer van ervaren en het nieuwe product ook aanschaffen.

Branding in 4 stappen

Het is inmiddels wel duidelijk dat branding meer is dan alleen een logo ontwerp. Hoe pak je nu zo’n branding proces aan? Natuurlijk zijn er verschillende manieren om jouw branding te realiseren. Vanuit jarenlange ervaring heeft G2O hiervoor 4 stappen uitgewerkt.

1. Brand scan
   Hier duiken we jouw bedrijf in. Wat zijn de waarden, de visie en hoe is de cultuur? Wat zijn je drijfveren en waar ben je goed in? Als we een beeld hebben gevormd van jouw bedrijf, kijken we ook naar buiten: we doen een doelgroepanalyse en een marktonderzoek. Het is namelijk belangrijk om jouw (potentiële) klanten te kennen én te weten waar hun behoeften liggen.
   De uitkomst van deze brand scan vormt de basis voor het branding proces.
2. Brand strategy
   Nu we weten wat de identiteit van jouw merk is én wie je klanten zijn, is het tijd om een strategie te gaan uitwerken om de branding te kunnen realiseren. Hierin worden scherpe keuzes gemaakt. Zo beoordelen wij of jouw huidige markt nog voldoende ruimte biedt om te groeien en waarin jij je kunt onderscheiden van de concurrentie.
3. Brand design
   Het meest bekende gedeelte van branding is het traject waarin de visuele merkidentiteit wordt ontworpen. Op basis van de brand scan en strategie wordt een logo en huisstijl ontwikkeld die hier niet alleen goed bij aansluit, maar de merkidentiteit ook versterkt. Met de keuze voor kleuren, vormen, typografie en stijl is je branding al een bijna compleet.
4. Branding
   Nu is het moment aangebroken dat alles samenkomt: de branding wordt vertaalt naar een concrete uiting: zowel visueel als in de manier van communiceren. De customer journey wordt in kaart gebracht en ook de buyer persona’s worden opgesteld. Zo weet je precies wie jou klant is én wat diegene wil. Hiermee heb je een handvat voor keuzes die je in de toekomst gaat maken.
   Alles wordt samengevat in een communicatieplan, waar dus je hele branding in terugkomt. Het is tijd voor de (her)lancering van je merk!

Branding door professionals van G2O

Is jouw merk toe aan een professionele (her)introductie? Zorg dan dat je dit goed aanpakt, zodat je branding naadloos aansluit bij wie je bent en waar je voor staat. Het team van G2O is gepassioneerd over branding, maar nog meer over mensen. We geloven dat jouw identiteit als ondernemer de kern van je merk is.