BURO

STEEF

Toen Stefan Barten onder de naam BURO STEEF een nieuwe propositie in exclusieve tuinen in de markt wilde zetten, besefte hij direct dat ook de uitstraling, het merk van zijn bedrijf dan anders moest zijn dan anders. “We zijn geen hoveniersbedrijf en we zijn geen tuinarchitecten. Wij zijn regisseurs van exclusieve buitenprojecten. En dankzij G₂O kunnen we dat nu ook zó vertellen dat iedereen het snapt.”

BURO STEEF wilde zich duidelijk onderscheiden van traditionele tuinarchitecten en hoveniers. “We nemen de complete regie over het buitenproject, van het eerste idee tot het ontwerp, de realisatie en het onderhoud,” legt Stefan uit. “Daar hoort een andere boodschap bij. En een andere uitstraling dan bestaande tuinarchitecten en hoveniers, die allemaal maar een deel van dit proces verzorgen.” G₂O werd gevraagd om het verhaal scherp te krijgen en te vertalen naar een merk dat past bij de ambities van het bedrijf. Een weloverwogen keuze voor Stefan: “Ze zijn niet goedkoop, maar ze leveren veel kwaliteit. Daarom kies je voor G₂O.”

Met een intensief Brand Scan en Strategy-traject dook G₂O in het DNA van BURO STEEF. Ze spraken klanten, keken naar de werkwijze en doken in de ambitie. “Wat ik mooi vond aan dat proces,” vertelt Stefan, “was dat we onderweg ook leerden wat voor soort klanten juist niet bij ons passen. Dat helpt ons nu om gerichter te werken en alleen aan te haken bij de juiste projecten, waar wij kunnen excelleren.”

De uitkomst van het positioneringstraject was glashelder: BURO STEEF is een Caregiver – een partij die betrokken is, meedenkt en alles regelt – én een Ruler – een regisseur met controle en overzicht. “Die archetypen klopten gewoon,” zegt Stefan. “Ze raken precies aan hoe we werken. Wij ontzorgen, maar zijn ook scherp. We nemen klanten alles uit handen, maar wel met een realistische blik en een gestructureerde aanpak.”

De voorgestelde restyling, inclusief een opvallend paarse hoofdkleur, was in het begin even slikken. “Ik moest daar echt aan wennen,” geeft Stefan eerlijk toe. “Maar G₂O legde uit waarom het klopte en werkte. En eerlijk is eerlijk: elke keer als we een alternatieve kleur probeerden, werd het minder goed.” Inmiddels is het paars een herkenbaar stijlelement geworden. “Ze liepen voor de troepen uit, maar het bleek de juiste keuze. Inmiddels vind ik het prachtig.”

Het nieuwe merk kreeg vorm in een brochure, website, offertes en alle communicatie-uitingen. De bedrijfswagens werden volledig gewrapt en zijn niets minder dan rijdende eye-catchers. Maar de grootste winst zit volgens Stefan in de manier waarop BURO STEEF nu haar verhaal vertelt. “We weten beter wie we zijn, en voor wie. Daardoor kunnen we duidelijker communiceren. En makkelijker nee zeggen tegen klanten die niet passen – zonder dat dat ongemakkelijk voelt.”

De samenwerking met G₂O voelt als een gelijkwaardige relatie. Stefan: “Ze denken mee, maar blijven kritisch. Ze zeggen het ook als iets geen goed idee is. Dat waardeer ik enorm.”
BURO STEEF is nu klaar voor de volgende fase, met een scherp verhaal, een onderscheidende uitstraling en een merk dat helemaal past bij de regisserende rol die het bedrijf met trots vervult.